Termos de uso

1. escopo de aplicação, objeto do contrato de uso, informações gerais

1. A Emcomy GmbH, representada por seu diretor administrativo Björn Walter, Hardenstr. 25a, 80935 Munique – doravante denominada „Emcomy“ – opera o portal online Emcomy. Emcomy significa „comunicador de emergência“ e é um sistema de comunicação baseado na web projetado para informar amigos, familiares e colegas no caso de uma emergência. Para este fim, os dados de contato de emergência podem ser armazenados com a ajuda dos quais a Emcomy pode enviar as notificações.
2. Estes termos e condições gerais de uso regem a relação contratual de forma conclusiva e se aplicam exclusivamente. Quaisquer termos e condições dos usuários que entrem em conflito ou se desviem destes termos e condições não serão reconhecidos, a menos que a Emcomy tenha expressamente concordado com eles em um caso individual.
3. A Emcomy reserva-se o direito de expandir o escopo das funções oferecidas no aplicativo a qualquer momento e de restringir ou descontinuar completamente as funções e serviços prestados gratuitamente; neste caso, o usuário será informado três semanas antes da descontinuação dos serviços gratuitos.
4. O contrato é concluído quando o usuário se registra na Emcomy.
5. O direito de uso é limitado exclusivamente ao uso pretendido do conteúdo fornecido pela Emcomy dentro da estrutura do portal online Emcomy. Qualquer outro uso de qualquer conteúdo não é permitido.

2. alteração dos termos de uso

A Emcomy se reserva o direito de alterar os Termos de Uso a qualquer momento sem apresentar razões. A Emcomy notificará os usuários sobre as alterações dos termos de uso pelo menos quatro semanas antes de sua entrada em vigor e os enviará a eles. Se o usuário não se opuser à alteração dos termos dentro de duas semanas após o recebimento da notificação de alteração, os termos de uso alterados serão considerados como aceitos. Se o usuário se opuser aos termos e condições alterados em tempo hábil, a Emcomy terá o direito de rescindir o contrato no momento em que os termos e condições de uso alterados entrarem em vigor ou de continuar o contrato nos termos e condições anteriores.

3. Áreas

1. O portal online Emcomy consiste em duas áreas diferentes, a „área do cliente“ e a „área da pessoa de confiança“, que são descritas em mais detalhes abaixo. O „usuário“ é a pessoa que procura ajuda em caso de emergência e a „pessoa de confiança“ é a pessoa que o usuário selecionou como tal e que, portanto, tem acesso ao módulo de notificação.
2. A área do cliente contém uma lista de nomes, endereços de e-mail, uma informação e o status do respectivo contato, como amigo ou membro da família, que o usuário criou. A pessoa de confiança não tem acesso a esta lista e não pode modificá-la. Além disso, o cliente pode definir ou depositar uma „pessoa de confiança“ em sua área, bem como selecionar o número e o tipo de mensagens de emergência que gostaria de colocar à disposição de sua pessoa de confiança em caso de necessidade.
3. O módulo de notificação na área para a „pessoa de confiança“ contém modelos de texto prontos que podem ser enviados como uma notificação a todos os contatos ativos da lista em caso de emergência. No caso de uma emergência, a pessoa de confiança pode selecionar um dos modelos de texto existentes e depois enviá-lo, mas ela não sabe para quem as notificações de emergência são enviadas.

4. Características

1. Dependendo da tarifa, diferentes futuros são oferecidos gratuitamente e/ou contra pagamento, que são descritos em mais detalhes abaixo.
2. Número de contatos.O número de contatos é determinado pela respectiva tarifa.
3. Número de pessoas de confiança.O número de conselheiros confidenciais é determinado pela respectiva tarifa.
4. Número de modelos de texto. O número de modelos de texto é determinado pela respectiva tarifa.
5. Referências/certificados para impressão.Estes servem à respectiva pessoa de confiança e podem ser impressos pelo usuário.
6. Notificação por correio.A pessoa de confiança pode enviar notificações por e-mail em caso de emergência.
7. Notificação por SMS.A pessoa de confiança pode enviar notificações por SMS em caso de uma emergência.
8. Pessoa de contato para consultas.Uma pessoa de contato pode ser armazenada aqui, cujo endereço de e-mail será enviado na notificação de emergência.
9. Temporizador de notificação.Isto é usado pelo cliente para atrasar as notificações de emergência acionadas pela pessoa de confiança.

5. tarifário

1. A tarifa gratuita é gratuita e, com ela, é possível criar um total de 10 contatos, um confidente e selecionar cinco modelos de texto. A função de notificação por e-mail e a opção de imprimir as referências/certificado para o terceiro confiável também estão incluídas. Ele também inclui a criação de uma pessoa de retorno de chamada.
2. A tarifa Pro custa 11,90 euros por ano e pode ser usada para criar até 100 contatos, um confidente e oito modelos de texto. A função de notificação por e-mail e SMS, bem como a possibilidade de imprimir referências/certificados para o terceiro de confiança, também está incluída. Ele também inclui a criação de uma pessoa de retorno de chamada, bem como a possibilidade de alterar o envio de notificações de emergência por meio de um cronômetro de notificação.

6. prazo e rescisão

1. 1. O contrato de usuário gratuito (tarifa gratuita) tem duração indeterminada e pode ser rescindido a qualquer momento sem aviso prévio. O usuário também pode rescindir o contrato de usuário gratuito, apagando completamente sua conta de usuário. Se a conta não for utilizada por um período de 2 anos, ela será automaticamente apagada pela Emcomy.
   2. O contrato de usuário baseado em taxas (tarifa Pro) é válido por 365 dias e pode ser prorrogado manual ou automaticamente pelo usuário. O usuário também pode rescindir o contrato de usuário com base em taxas, apagando completamente sua conta de usuário. Neste caso, entretanto, nenhum custo será reembolsado.
   3. O direito à rescisão extraordinária sem aviso prévio por justa causa permanece inalterado. Em particular, a Emcomy pode bloquear a conta de um usuário e/ou rescindir o contrato do usuário se o usuário:
   I: viola o GTC ou a lei aplicável,

1. II: fornece informações falsas quando do registro,

1. III:infringe os direitos de terceiros,

1. IV: abusa dos serviços da Emcomy; ou

1. V: outra razão importante existe.

1. Se a conta do usuário tiver sido bloqueada ou encerrada pela Emcomy, o usuário não tem o direito de se registrar novamente.

7. obrigações do usuário, advertências

1. Os usuários se comprometem a utilizar as funções e serviços do portal de forma apropriada.
2. A criação de múltiplas contas de usuário ou as chamadas contas falsas por um usuário não é permitida.
3. Os usuários se comprometem a impedir o acesso não autorizado de terceiros ao portal Emcomy, tomando as precauções apropriadas.
4. Nenhum conteúdo pode ser postado que viole os direitos de terceiros, em particular direitos de propriedade, direitos autorais, direitos ao uso de nomes, direitos autorais acessórios ou direitos de marca registrada, que glorifique a violência ou seja de natureza pornográfica ou de outra forma viole as disposições do Código Penal. Da mesma forma, nenhum conteúdo pode ser postado que contenha vírus, cavalos de Tróia ou outros programas capazes de danificar, interceptar ou apagar secretamente dados ou sistemas.
5. Os usuários devem indenizar a Emcomy e seus funcionários, agentes e seus agentes indiretos contra todas as reclamações ou exigências de terceiros – incluindo custos razoáveis para defesa legal – se terceiros fizerem valer reivindicações contra nós decorrentes de ou em conexão com o uso da Emcomy.
6. Caso sejam carregados trabalhos relevantes aos direitos autorais, os usuários concedem à Emcomy um simples direito de uso, limitado em termos de espaço, tempo e conteúdo, para o uso pretendido dentro da Emcomy. Em particular, é concedido o direito de publicar o respectivo trabalho e/ou fazer com que ele seja publicado e/ou torná-lo acessível ao público e/ou torná-lo acessível ao público.

8 Responsabilidade e garantia

1. A Emcomy garante que o portal Emcomy cumpre essencialmente as principais funções e cumpre as regras reconhecidas de tecnologia e não é afetado por defeitos que anulem ou reduzam o valor ou adequação para o uso habitual ou o uso assumido no contrato.
2. A Emcomy geralmente não é responsável por danos causados por negligência leve. A responsabilidade por defeitos materiais dentro do escopo dos serviços gratuitos é limitada ao caso de a Emcomy esconder fraudulentamente um defeito material do usuário. Dentro do escopo dos serviços gratuitos, o usuário não tem nenhuma reivindicação para a remoção de defeitos pela Emcomy. A responsabilidade por defeitos na lei dentro do escopo dos serviços gratuitos é limitada ao caso da Emcomy esconder fraudulentamente um defeito na lei do usuário em conexão com o portal Emcomy.
3. A Emcomy também não será responsável por reclamações decorrentes da indisponibilidade temporária do aplicativo/serviço/site, em particular devido a trabalhos de manutenção, desde que a indisponibilidade não exceda um tempo total de mais de 0,5% de um ano por ano civil e, no caso de interrupções mais longas, não haja intenção ou negligência grosseira. Com relação aos serviços gratuitos, a Emcomy não será responsável por reclamações decorrentes do fato de estar temporariamente indisponível para você, em particular devido a trabalhos de manutenção.
4. O usuário é responsável pela precisão e completude de seu conteúdo.
5. A Emcomy não será responsável pela perda de dados e conteúdo na medida em que o dano seja devido ao fato de que o usuário não tenha realizado backups regulares de dados e assim garantir que os dados perdidos possam ser restaurados com esforço razoável, na medida em que o respectivo backup de dados não seja uma das principais obrigações de desempenho da Emcomy.
6. No âmbito da opção de autoproteção, a Emcomy não será responsável por qualquer dano causado por um falso alarme, em particular se o usuário, deliberada ou negligentemente, não reagiu a tempo às notificações enviadas pela Emcomy.
7. A Emcomy não se responsabiliza pela acessibilidade e disponibilidade dos contatos e pela transmissão livre de erros das notificações através da interface que fornece, na medida em que esta é de responsabilidade do usuário e/ou dos contatos.
8. Qualquer garantia não se estende a tais danos e/ou mau funcionamento que sejam causados pelo usuário violando culposamente as disposições deste contrato.
9. As limitações de responsabilidade de acordo com os números anteriores não se aplicam a danos resultantes de danos à vida, corpo ou saúde, no caso de ocultação fraudulenta de defeitos, reclamações nos termos da Lei de Responsabilidade pelo Produto, no caso de intenção e negligência grosseira, bem como no caso de descumprimento de obrigações, cujo cumprimento é essencial para a boa execução do contrato e no cumprimento do qual o usuário pode confiar regularmente.
10. As limitações de responsabilidade acima também se aplicam aos agentes da Emcomy.
11. Em todos os outros aspectos, são aplicáveis as disposições estatutárias.

9 Força maior

A Emcomy será exonerada de qualquer obrigação de cumprir em casos de força maior. Força maior serão todos os eventos imprevistos, bem como aqueles cujos efeitos na execução do contrato não sejam de responsabilidade de nenhuma das partes. Tais eventos incluem, em particular, ações legais, também em empresas terceirizadas, bem como medidas oficiais.

10. proteção de dados

A fim de criar e gerenciar o perfil do usuário, os usuários são solicitados a fornecer dados pessoais. Estes dados serão utilizados corretamente de acordo com as disposições legais, em particular a GDPR. Os usuários garantem à Emcomy que não utilizarão os Política de privacidade leram e compreenderam a Emcomy.

11. Disposições finais

1. O contrato será celebrado exclusivamente em língua alemã.
2. Estes Termos de Uso serão regidos exclusivamente pela lei alemã, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.
3. As emendas e complementos ao contrato e às Condições Gerais de Uso devem ser sempre feitos pelo menos em forma de texto. Isto também se aplica à emenda desta disposição.
4. Caso uma ou mais cláusulas destes Termos de Uso sejam inválidas no todo ou em parte, isto não afetará a validade das demais disposições.

Status 08/2020